Marketing & eCommerce

Wir sind immer auf der Suche nach jungen Talenten und Professionals, die gemeinsam mit uns etwas bewegen möchten!

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E-COMMERCE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER/IN (M/W/D)

Du liebst die Arbeit mit Kunden und hast großes Interesse an eCommerce und der Mode? Außerdem bringst Du eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest sowohl kreativ als auch umsatz- und erfolgsorientiert? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der Ansprechpartner für alle direkten Kundenanfragen aus dem eCommerce Bereich via Telefon, Mail und Social Media. Dabei berätst Du unsere Kundin modisch, nimmst technische und prozessuale Schwierigkeiten auf und leitest diese an die entsprechende Abteilung weiter
  • Du kommunizierst mit den Abteilungen Design, Technik und Debitoren Management
  • Du bist verantwortlich für die Analyse und Weiterentwicklung der Kundenbeziehung
  • Durch regelmäßige Checks des eigenen Onlineshops hilfst Du bei der Aufspürung von technischen Fehlern

Dein Profil:

  • Du hast mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Du bist super fit im Umgang mit Microsoft Office Programmen, vor allem Excel und mit Onlineshop- und ERP-Systemen, Google Analytics sowie Newsletter-Programmen (Shopify, Mailchimp)
  • Du hast ein Gespür für Mode und kannst unsere Kundin exzellent beraten
  • Erfahrung mit einem CRM Tool ist wünschenswert
  • Du bist organisiert, strukturiert sowie zuverlässig und Deine Laune ist unerschütterlich
  • Du arbeitest zielstrebig und produktiv, sowohl allein als auch im Team

Wir bieten:

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit Freiraum und Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine offene, familiäre und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und Kommunikationskultur
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorteile
  • Mitglied der Rich & Royal Family zu werden

Im Zuge unserer stetigen Expansion hast Du die Chance, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Sende uns Deine vollständige Bewerbung mit Angaben zu Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen mit dem Betreff „Bewerbung – Vorname Nachname – eCommerce Customer Relationship Manager“ per E-Mail.

Kontakt: Katja Galal

E-Mail: katja.galal@richandroyal.de

Standort: Freiberg a. N.

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SOCIAL MEDIA MANAGER (M/W/D)

Du lebst für Fashion, Lifestyle & Communication. Du möchtest Deine Leidenschaft für Social Media im Unternehmenskontext ausleben und die Marke weiterentwickeln. Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:

  • Ganzheitliche Verantwortung der Rich & Royal Social Media Strategie sowie redaktionelle Planung und Pflege sämtlicher Kanäle
  • Entwicklung von innovativen Social Media Maßnahmen unter Berücksichtigung der Markensprache: von der Ideenfindung und Konzeption bis hin zur Content Produktion
  • Auswahl und Planung der Kooperationen mit passenden Influencern
  • Erstellung von Reportings unter Berücksichtigung relevanter KPIs zur kontinuierlichen
  • Erfolgsmessung und datengetriebenen Weiterentwicklung der Maßnahmen
  • Identifikation und Bewertung von Trends im Bereich Social Media, Fashion & Lifestyle durch regelmäßige Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
  • Kommunikation mit internen Abteilungen sowie Steuerung der externen Partner und Agenturen
  • Community- und Issue-Management

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Kommunikation
  • Mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Leidenschaft und Begeisterung für Social Media, Fashion & Lifestyle Themen
  • Fundiertes technisches und fachliches Know-How der gängigen Social Media Plattformen inkl. Verständnis für KPIs und Erfolgsmessung
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent
  • Sehr gutes Gefühl für Stilistik und Sprache
  • Kreativität und eine ausgeprägte Affinität für Trends
  • Hohes Maß an Flexibilität, Teamgeist sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit Freiraum und Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine offene, familiäre und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und Kommunikationskultur
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorteile
  • Mitglied der Rich & Royal Family zu werden

Werde ein Teil unserer Erfolgsstory, werde Teil des Rich & Royal Teams! Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (wir können ausschließlich PDF-Dateien empfangen) mit Angabe zu Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung mit dem Betreff „Bewerbung – Vorname Nachname – Social Media Manager (M/W/D)“ per E-Mail.

Kontakt: Christiane Reis

E-Mail: christiane.reis@richandroyal.de

Standort: Freiberg a. N.

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VISUAL MERCHANDISE | TRADE MARKETING MANAGER (M/W/D)

Du liebst kreatives Arbeiten und hast großes Interesse am Visual Merchandising und der Mode? Außerdem bringst Du analytische Fähigkeiten mit und arbeitest umsatz- und erfolgsorientiert? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für die verkaufsfördernde Warenpräsentation am Point of Sale
  • Sicherstellung eines einheitlichen und ansprechenden Rich & Royal Looks der Verkaufsflächen unter Einhaltung der Rich & Royal Guidelines
  • Projektverantwortung für die Planung und Überwachung der Shop in Shop Systeme bei Handelspartnern in Koordination mit Dienstleistern
  • Gestaltung von Shop in Shop und Grundriss Plänen
  • Erarbeitung von VM-Konzepten sowie erfolgreiche Umsetzung am POS
  • Entwicklung und Umsetzung einer Visual Merchandising Guideline
  • VM Coaching der Flächenkräfte am POS
  • Erstellen von regelmäßigen Flächenreports
  • Entwicklung, Durchführung und Nachbereitung von Events und Messen
  • Unterstützung in den Showrooms bei Schulungen und Orderrunden
  • Enge Zusammenarbeit mit den zentralen Funktionsbereichen

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung als Visual Merchandiser oder in verkaufsfördernder Funktion im (Textil-) Einzelhandel
  • Service- und Kundenorientierung: ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Hands-on-Mentalität
  • Affinität für Trends, Gestaltung und Farben
  • gute MS Office Kenntnisse
  • Entscheidungsfreudigkeit, Verhandlungs- und Umsetzungsstärke sowie die Fähigkeit Prioritäten zu setzen
  • Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Eine offene, familiäre und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und Kommunikationskultur
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Bezuschusste Betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorteile
  • Mitglied der Rich & Royal Family zu werden

Im Zuge unserer stetigen Expansion hast Du die Chance, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Sende uns Deine vollständige Bewerbung mit Angaben zu Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen mit dem Betreff „Bewerbung – Vorname Nachname – VM Manager (m/w/d)“ per E-Mail.

Kontakt: Patrick Stupp

E-Mail: patrick.stupp@richandroyal.de

Standort: Freiberg a. N.

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PRAKTIKANT IM BEREICH MARKETING (w/m/d)

Wir suchen zum 01. Februar 2022 Verstärkung für unser Headquarter in Freiberg am Neckar bei Stuttgart:

Deine Aufgaben:

  • Konzeption, Organisation und Steuerung von Retail-Marketing-Maßnahmen wie Events am Point of Sale
  • Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Marketingmaterialien wie Werbemitteln sowie Print- und Online Bilddaten
  • Unterstützung bei der Organisation von Fotoshootings
  • Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Umsetzung eines kanalübergreifenden Redaktionsplans für die B2C Kommunikation
  • Verantwortung der Präsenz auf den sozialen Unternehmenskanälen Instagram, Facebook und Pinterest
  • Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Aufträgen (Werbe- und Musteraufträge für Pressezwecke sowie Retouren) im Warenwirtschaftssystem

Dein Profil:

  • Studium im Bereich Textil / Mode / Betriebswirtschaft

  • Sicherer Umgang mit MS-Office

  • Organisationstalent

  • Eigenständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten und unternehmerisches Denken

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe mit Freiraum und Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung
  • Eine offene, familiäre und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und Kommunikationskultur
  • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
  • Mitglied der Rich & Royal Family zu werden
  • Arbeiten aus dem Home Office
  • Im Zuge unserer stetigen Expansion hast Du die Chance, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Sende uns Deine vollständige Bewerbung mit Angabe zum Eintrittstermin und dem Betreff „Bewerbung – Vorname Nachname – Praktikant Marketing (M/W/D)“ per E-Mail.

    Kontakt: Nadine Deiß

    E-Mail: nadine.deiss@richandroyal.de

    Standort: Freiberg a. N.

    Praktikumsbeginn: Februar 2022