Rückgabe


Sie haben 30 Tage Zeit sich zu entscheiden, ob Sie Ihre Artikel behalten möchten. Beachten Sie hierfür folgendes:

  • Füllen Sie das Ihrer Bestellung beigelegte Retourenformular vollständig aus und legen Sie es in das Paket Ihrer Rücksendung.
  • Senden Sie das Paket an unsere Retourenabteilung:
  • Rich & Royal Online Shop
    - PVS Logistikzentrum -
    Werner-Haas-Straße 5
    74172 Neckarsulm
  • Die anfallenden Kosten werden nicht übernommen.

  • Bitte beachten Sie:

  • Wenn eine Bestellung ganz oder teilweise retourniert wird, sind eventuell erhaltene Gratisartikel ebenfalls vollständig zurückzuschicken. Wenn dies nicht geschieht, verrechnen wir den Warenwert der Gratisartikel mit der Gutschrift.
  • Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, schicken Sie bitte den nicht gewünschten Artikel zurück und tätigen Sie selbst eine neue Bestellung.

  • Die vollständige Widerrufsbelehrung mit genauen Informationen zum Beginn der Widerrufsfrist und zu den Widerrufsfolgen finden Sie in unserem WIDERRUFSRECHT.

    Bei Fragen oder weiteren Informationen zum Rückgabeverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.